Tuesday, February 14, 2012

Happy Valentine's Day



Hoje é Dia dos Namorados em alguns países, e se você ainda não comprou algo especial, faça voce mesmo, invente, descubra, promova!!!



Aproveite esta data para agradar seus clientes, sim, seus clientes, pois são seus clientes que pagam suas contas, e merecem toda a atenção do mundo. Sei que muitos vão pensar que cliente merece ser lembrado o ano todo, mas aproveite algumas datas especiais e mostre o quanto você é grato a ele.
Abaixo dou apenas 6 beneficios do relacionamento amável com o seu cliente, pois quando a empresa demostra a seus clientes amor, carinho e respeito, a empresa se torna uma marca inesquecível para o cliente, e fazendo isso você receberá muitos elogios e mais clientes:



1. Referências boas do cliente;
Se seu produto ou serviço, é aquele que irá ajudar a tornar a vida das pessoas melhores e mais felizes, com certeza o cliente irá dar o melhor depoimento da sua empresa, e você poderá usar este depoimento no seu website e divulgando em midias sociais. Histórias de sucesso sempre são uma ferramenta poderosa para uma empresa.

                                                               Brian Walendziak

2. Lealdade do cliente, apresentando sempre um trabalho marcante;
Quando a empresa oferece a seus clientes um contato leal, o cliente se sente valorizado, se sente parte do negócio. O cliente deve se sentir especial, e o feedback é sempre maravilhoso quando existe esta lealdade por parte da empresa.

                                                             Keith MagicJack Stirman

3.Oferecer sempre exclusividade nos serviços, mostrar novos produtos;
O cliente que se sente seguro diante de uma empresa, em qualquer mudança de valor ou serviço, eles serão sempre fieis, pois sabem da exclusividade da empresa com seus clientes. Um cliente satisfeito, e que gosta realmente do serviço, indica mais e mais clientes.

                                                    Niko Fric

 4. Pedir sempre ao cliente um feedback;
Muito importante, pois é através do feedback que você podera avaliar seus erros e acertos. Uma boa oportunidade para se unir ao cliente!

                                                                Pat Crosland

 5. Mostrar personalidade e criatividade;
Muitas pessoas não amam o que fazem, pois amar um negócio requer disciplina, requer determinação, e muitas empresas apenas fecham as portas. Deixe a personalidade da sua empresa brilhar, faça seu marketing e mantenha a sua comunicação com o cliente. Seja pessoal, crie relacionamentos sustentáveis com o seu cliente, mostre como você faz suas criações, mostre como seu trabalho é exclusivo, faça doações com nome dos seus clientes a algumas causas sociais, que se preocupam com valores e estilo de vida.

                                                              Sue Bowler
                                                     


6. AGRADECER SEMPRE AO SEU CLIENTE;
Parece que é simples, mas muitas vezes esquecemos de fazer. Aproveite cada oportunidade para agradecer os seus clientes, eles escolheram você! Use ferramentas que funcionem, mande um buquê, mande algum balão decorado, e sempre coloque um cartão de agradecimento, assinado por você. Faça campanhas em video ou fotos como forma de agradecimento a seus clientes, isso sim, sempre funciona.


Em em março, aproveite a aportunidade de aprender com os melhores do mundo, venha participar do World Balloon Convention, sua visão de trabalho vai mudar!!!