Tuesday, April 24, 2012

Sucesso profissional

Como em toda profissão, temos os nossos ídolos, temos alguns profissionais que nos enchem de alegria com suas obras e feitos... E no mundo dos balões, não poderia ser diferente, que apesar da crise econômica, os Instrutores encontram um ponto brilhante para vender e alegrar a vida de todos. Em uma pesquisa realizada com mais de 13.000 profissionais de todo o mundo, a grande maioria indicou que são realmente felizes com seu trabalho... Isso é muito bom! Conversando com um amigo decorador da Europa, ele me disse que trabalhar duro num projeto para obter resultados favoráveis, é o melhor da nossa profissão.

Depois do grande sucesso que foi a Convenção em Dallas, o World Balloon Convention, aconteceu na Itália, Florence, uma grande convenção, 20 anos de BACI... Onde reuniu grandes nomes da nossa industria. Em setembro, acontecera o Festival de Balões de Moscou, e em Outubro a Convenção do México - CMAG, fiquei super orgulhosa e feliz com o convite pessoal, estarei participando das duas convencoes ... :) O folder de Moscou ainda não esta pronto, mas em breve colocarei aqui para que todos possam ver e se programar. Agora entrem no website da Convenção do México: www.cmga.com.mx e lá você encontrara todas as informações necessárias.








Abaixo algumas fotos do BACI na Itália... Se deliciem com tanta beleza!!!
O mundo dos balões nos ensina a cada dia, lidamos com pessoas, temos que ser gratos, amar o que fazemos, aprender a ser humilde e humano, aprender a ter atitudes de um grande e bom profissional, isso sim faz a diferença.
Seja grato! A gratidão é contagiante. Quanto mais você se concentrar no que você é grato em seu trabalho (mesmo que seja o cafezinho), as coisas acontecem de forma positiva. Seja um profissional admirado por todos!!!
































































































Friday, March 30, 2012

Tem uma música do Raul Seixas que diz assim: “ Sonho que se sonha só. É só um sonho que se sonha só. Mas sonho que se sonha junto é realidade...”
















E foi assim que cheguei do World Balloon Convention, cheia de emoção, alegria e amor pelo que faço. Nós temos que acreditar a cada dia mais na vida, na providência, nos encontros e reencontros e na boa vontade do ser humano em encontrar no amor ao trabalho, uma resposta para tudo. Quem não foi, comece agora a se preparar para 2014, em Dever/Colorado, pois tenho mais certeza ainda de que sera melhor a cada ano.


























Este ano, tive o prazer de trabalhar dentro da Qualatex, na produção dos eventos, e confesso, amei cada minuto, cada detalhe, e pude conviver de perto com todos os grandes nomes da nossa industria, e percebi o quanto muitos deles são pessoas simples, honestas, felizes e de bem com vida. Alguns carinhos não tem explicação: ganhar um presente da minha musa Sue Bowler, ganhar um presente da minha querida Christine da Australia, ganhar presente do amigo Alberto Falcone, ganhar camiseta de um dos grandes times da competicao, Italia, receber um obrigado de coracao do decorador que fez o projeto da festa final, onde eu o ajudei a mudar o projeto na ultima hora, e ele gostou, receber o carinho de todas as pessoas que estavam na Suite Presidencial, onde todas as noites nos encontravamos para falar do dia, para recarregar as baterias, para relaxar...

















Sou agradecida todos os dias por esta oportunidade. E como falei antes, os encontros e reencontros nos levaram até a realização desse evento, que sem dúvida ascende a chama da transformação e do início de uma nova fase, a fase do continuar, do querer, do amor pela profissão. Muitas pessoas podem achar que é utopia, mas diante de tudo que tem ocorrido eu só posso acreditar, que a energia mais transformadora, florece quanto maior é o ambiente de confiança e amor no nosso ambiente de trabalho.

















Sim, amor pelo que fazemos, pelo que somos, pois maior do que o salário e a realização pessoal é o sentimento de partilha, pelo menos eu acredito nisso, eu vivi isso. A emoção ainda é muito forte e diante disso as palavras são muito limitadas. Hoje estou começando a primeira de uma seria de fotos e fatos ocorridos no WBC que me fizeram ir além da imaginação, que muitas vezes me fizeram chorar, como no ultimo dia no discurso da minha chefa direta, LaDonna Belcker.... Vejam as fotos, pois elas expressam um pouco da minha emoção.

Primeria festa: Circus Party por Tope Abulupe – um decorador genial, carismatico, simpatico, gentil, amavel, organizado e super, super super competente.











































my iPad

Location:World Balloon Convention - Parte 1

Tuesday, February 14, 2012

Happy Valentine's Day



Hoje é Dia dos Namorados em alguns países, e se você ainda não comprou algo especial, faça voce mesmo, invente, descubra, promova!!!



Aproveite esta data para agradar seus clientes, sim, seus clientes, pois são seus clientes que pagam suas contas, e merecem toda a atenção do mundo. Sei que muitos vão pensar que cliente merece ser lembrado o ano todo, mas aproveite algumas datas especiais e mostre o quanto você é grato a ele.
Abaixo dou apenas 6 beneficios do relacionamento amável com o seu cliente, pois quando a empresa demostra a seus clientes amor, carinho e respeito, a empresa se torna uma marca inesquecível para o cliente, e fazendo isso você receberá muitos elogios e mais clientes:



1. Referências boas do cliente;
Se seu produto ou serviço, é aquele que irá ajudar a tornar a vida das pessoas melhores e mais felizes, com certeza o cliente irá dar o melhor depoimento da sua empresa, e você poderá usar este depoimento no seu website e divulgando em midias sociais. Histórias de sucesso sempre são uma ferramenta poderosa para uma empresa.

                                                               Brian Walendziak

2. Lealdade do cliente, apresentando sempre um trabalho marcante;
Quando a empresa oferece a seus clientes um contato leal, o cliente se sente valorizado, se sente parte do negócio. O cliente deve se sentir especial, e o feedback é sempre maravilhoso quando existe esta lealdade por parte da empresa.

                                                             Keith MagicJack Stirman

3.Oferecer sempre exclusividade nos serviços, mostrar novos produtos;
O cliente que se sente seguro diante de uma empresa, em qualquer mudança de valor ou serviço, eles serão sempre fieis, pois sabem da exclusividade da empresa com seus clientes. Um cliente satisfeito, e que gosta realmente do serviço, indica mais e mais clientes.

                                                    Niko Fric

 4. Pedir sempre ao cliente um feedback;
Muito importante, pois é através do feedback que você podera avaliar seus erros e acertos. Uma boa oportunidade para se unir ao cliente!

                                                                Pat Crosland

 5. Mostrar personalidade e criatividade;
Muitas pessoas não amam o que fazem, pois amar um negócio requer disciplina, requer determinação, e muitas empresas apenas fecham as portas. Deixe a personalidade da sua empresa brilhar, faça seu marketing e mantenha a sua comunicação com o cliente. Seja pessoal, crie relacionamentos sustentáveis com o seu cliente, mostre como você faz suas criações, mostre como seu trabalho é exclusivo, faça doações com nome dos seus clientes a algumas causas sociais, que se preocupam com valores e estilo de vida.

                                                              Sue Bowler
                                                     


6. AGRADECER SEMPRE AO SEU CLIENTE;
Parece que é simples, mas muitas vezes esquecemos de fazer. Aproveite cada oportunidade para agradecer os seus clientes, eles escolheram você! Use ferramentas que funcionem, mande um buquê, mande algum balão decorado, e sempre coloque um cartão de agradecimento, assinado por você. Faça campanhas em video ou fotos como forma de agradecimento a seus clientes, isso sim, sempre funciona.


Em em março, aproveite a aportunidade de aprender com os melhores do mundo, venha participar do World Balloon Convention, sua visão de trabalho vai mudar!!!